S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

NAJPREDÁVANEJŠI


» Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru

1. Vrátenie tovaru v 30-dňovej lehote

2. Dodržanie 30-dňovej lehoty

3. Uvedenie tovaru do pôvodného stavu

4. Aké dokumenty priložiť

5. Ako tovar vrátiť

6. Kedy dostanem peniaze späť

7. Záverečný prehľad

Vrátenie tovaru v 30-dňovej lehote

Tovar zakúpený v našom internetovom obchode môžete vrátiť nepoškodený do 30-tich dní od dátumu jeho prevzatia. Táto 30-dňová doba pre vrátenie sa nevzťahuje na objednávky vykonané v rámci obchodnej alebo podnikateľskej činnosti, teda ak je na faktúre uvedené IČ.

 

Dodržanie 30-dňovej lehoty

Dátumom pre dodržanie 30-dňovej lehoty na vrátenie tovaru je deň odoslania odstúpenia od kúpnej zmluvy. Počítajú sa kalendárne dni, nie pracovné a lehota začína plynúť nasledujúci kalendárny deň po prevzatí tovaru.

 

Uvedenie tovaru do pôvodného stavu

Odporúčame vrátiť tovar v pôvodnom nepoškodenom obale. Hoci nie je obal predmetom kúpy, máme právo na náhradu skutočne vynaložených nákladov spojených s vrátením tovaru a jeho uvedením do pôvodného stavu. Ak bol tovar použitý, odporúčame ho očistiť, skompletizovať a správne zabaliť. Predídete tým účtovanie nákladov na uvedenie tovaru do pôvodného stavu. S ohľadom na rôznorodosť tovaru je každý prípad posudzovaný vždy individuálne.

 

Aké dokumenty priložiť

K vrátenému tovaru odporúčame vždy predložiť doklad o nákupe (faktúru, daňový doklad), ktorý nám uľahčí identifikáciu daného tovaru a požiadavku.

 

Ako tovar vrátiť

Osobne

Tovar môžete vrátiť osobne na našej prevádzke, ktorú nájdete v Hrnčířské ulici č.p.765 v České Lípě.

 

Kurierom

Tovar môžete zaslať kuriérskou službou na adresu:

Roel Adriaan Ramp - LEDsviti

Hrnčířská 765

470 01 Česká Lípa

 

Kedy dostanem peniaze späť

Peniaze zašleme na Váš bankový účet čo najskôr, najneskôr do 14 dní od obdržania vráteného tovaru.

 

Záverečný prehľad
  • od kúpnej zmluvy je možné odstúpiť do 30 kalendárnych dní
  • lehota 30 dní začína plynúť nasledujúci kalendárny deň po prevzatí tovaru
  • odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť odoslaný najneskôr v posledný deň 30-dňovej lehoty
  • rozbalením ani použitím tovaru nezaniká právo na odstúpenie od zmluvy
  • tovar nemusí byť vrátený v originálnom obale, ale máme právo na úhradu nákladov spojených s uvedením tovaru do pôvodného stavu
  • v 30-dňovej lehote je možné vrátiť aj tovar použité, ale opäť máme právo na úhradu nákladov spojených s uvedením tovaru do pôvodného stavu
  • peniaze vrátime najneskôr do 30 kalendárnych dní od obdržania vráteného tovaru